自治区医疗保障事业管理中心关于疫情防控期间医疗保险业务办理的通告

为贯彻落实好中央和自治区领导关于疫情防控的决策部署，坚决遏制疫情蔓延，自治区医保中心多措并举，确保广大参保群众及时享受医疗保险待遇，通告如下：

  一、允许逾期办理参保缴费业务。因受疫情影响，参保单位人员增减变动、医保在职转退休、医疗保险退休一次性补缴等公共业务可逾期办理。2020年1－3月单位职工及灵活就业人员基本医疗保险费缴费期限可延长至次月底；2020年大额医疗费用统筹费缴费期延长至2020年3月31日。延期缴费不影响医疗保险待遇享受，不收取利息和滞纳金。在疫情防控期间，暂不前往自治区医保中心打印缴费发票等票据。

  二、业务“网上办”。疫情防控期间，参保单位和个人办理业务请选择自治区医疗保障局的网上服务大厅（网址：http://ybj.gxzf.gov.cn/）线上办理。线上可办理业务有：单位参保、人员增减变动、人员信息变更、缴费基数调整、自缴公务员医疗补助申请、灵活就业人员参保方式变更、医保在职转退休、个人账户继承、个人账户共济绑定、人员关系转移、门诊特殊慢性病申请、门诊特殊慢性病定点医疗机构扩诊、特殊药品使用申请、医疗（生育）费用报销、异地就医备案、定点医疗机构（医药机构）申请、打印缴费证明、个人医保账户查询等。

  三、业务“邮寄办”。不具备网上办理条件的，可通过邮寄方式将申报材料邮寄至广西南宁市青秀区民族大道60号310室医保受理大厅。相关表格请登录网上服务大厅（网址：http://ybj.gxzf.gov.cn/）下载。

  四、业务“电话办”。参保单位和个人可通过0771-12333热线电话进行政策咨询、缴费查询、业务指导等，尽量减少现场咨询人流量，有效阻断人流密集区的传染链。

业务科室联系电话：申报受理和参保管理：0771-5885341；待遇审核：0771-5893861；异地就医备案、报销：0771-5893897；异地就医直接结算：0771-5893855；定点管理：0771-5893854；医疗保险费用缴纳到账查询：0771-5893834。

  五、异地就医备案。可拨打电话0771－5893897进行备案，或登录网上服务大厅（网址：http://ybj.gxzf.gov.cn/）线上办理,或邮寄申报材料至自治区医保中心，或将电子材料发送至gxybydba@126.com邮箱等办法进行备案。

  六、门诊特殊慢性病待遇资格申请。本地就医人员请到确诊医院医保科申报，异地就医人员可选择网上服务大厅线上申报或邮寄材料申报。

  七、现场办理，做好自我防护。因特殊情况须到现场办理业务的，应自觉佩戴口罩，并接受体温检测。不佩戴口罩或有发热、咳嗽等症状者，将不允许进入自治区医保中心办公大楼。业务大厅办事人员自觉服从工作人员的引导，保持现场秩序，避免人员聚集，防止交叉感染。

 广西壮族自治区医疗保障事业管理中心

 2020年2月2日